Projekt CRM - Rund um das Haus

CRM - Rund um das Haus

Das Projekt "Rund um das Haus" findet im Rahmen des Förderprogramms "Service-Kooperationen im Handwerk - Geschäftsplanwettbewerb für IT-gestützte innovative Dienstleistungen im Handwerk", einer Initiative der Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF), statt.

Ziel des Projektes "Rund um das Haus" ist die Ausarbeitung von Konzepten und Vorgehensmodellen für innovative Dienstleistungen im Handwerk in Form eines Geschäftsplans. Als informationstechnologische Unterstützung soll ein Customer Relationship Management-System in das Konzept integriert werden.

• Gefördert: Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF):  Förderprogramm "Service-Kooperationen im Handwerk - Geschäftsplanwettbewerb für IT-gestützte innovative Dienstleistungen im Handwerk"
• beteiligte Forschungsbereiche: BPEM