Feedbackmanagement in der Möbelbranche

Autor(en)
Dücker, J.; Siebe J.
Zeitschrift
ZWF Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb
Jahr
2018
Ausgabe
4
Heftnummer
113
Seiten
230-233
Monat
April
Abstract
Die Erhebung und Auswertung von Kundenfeedback ist im industriellen Kontext eine wertvolle Grundlage zur Verbesserung von Produkten und Prozessen. Doch besteht an vielen Stellen noch Verbesserungsbedarf, speziell in der Möbelbranche. Im Forschungsprojekt FURNeCorp ist ein Konsortium bestehend aus Domänenexperten, IT-Dienstleistern und Wissenschaftlern die Herausforderung angegangen, den Einsatz von Standards zu fördern und die Prozesse für ein PLM-orientiertes Feedbackmanagement zu verbessern.
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Eingetragen von
Jana Deckers (geb. Dücker)